Depuis que nous avons mis en ligne WildEyes.fr et que nous nous sommes intéressés de plus près à la réalité augmentée, on se pose pas mal de questions en rapport avec l’utilisation de la technologie avec Jinod.

J’avoue que je reste vraiment perplexe face à l’utilisation de la réalité augmentée pour l’instant et je ne suis pas la seule, en lisant l’article d’Advertising Age « Augmented Reality Is Overhyped and Abused » (La Réalité Augmentée est sur-médiatisées), on remarque que la « gadgetisation » de la technologie n’est pas vue d’un très bon œil.

En effet, pour l’instant la tendance est à la course de celui qui proposera le premier une campagne de communication incluant de la réalité augmentée…Rien de mieux pour décrédibiliser la chose. J’ai moi-même tendance à comparer la RA aux cartes hologrammes (que j’ai récemment revues sur les DVD de Very Bad Trip, j’essaye d’ailleurs toujours de comprendre le rapport entre le packaging et le film…encore pour un film de science-fiction pourquoi pas…mais pour un film humoristique ? ), un truc gadget qui ne sert pas à grand chose et qu’on nous refourgue en cadeau Bonux bonus partout. Je veux bien sûr en venir au fait que l’utilisation de la réalité augmentée n’est pas toujours justifiée…et ça peut la desservir.

L’utilisateur s’y perd à force et se fait une fausse idée de la RA, à force de voir des gadgets RA sur des paquets d’Happy Meal, des jeux vidéos…on peut croire que la réalité augmentée s’adresse aux enfants. Sans compter que pour l’instant les versions proposées (hors utilisation mobile) sont vraiment contraignantes. Il faut que l’utilisateur ait une webcam, qu’il imprime un flashcode et qu’il aille sur le site de l’application et qu’en plus il télécharge le logiciel pour enfin pouvoir tester la réalité augmentée disponible sur le packaging du produit acheté par exemple. C’est demander beaucoup à l’utilisateur pour bien peu de chose le plus souvent ! Je suis en effet curieuse de voir les statistiques d’utilisation des dernières campagnes qui ont utilisées la RA, combien de personnes se sont vraiment, non pas connectées au site, mais ont réellement téléchargé le logiciel pour accéder à l’application et en sont satisfaites.

Il faut en effet prendre conscience qu’aussi bien que la campagne et la vidéo de réalité augmentée sont géniales, l’utilisateur ne s’impliquera pas autant qu’attendu. D’autant plus qu’on nous promet souvent quelque chose d’extraordinaire du point de vue expérience utilisateur…mais l’interactivité est encore très limitée.

Comme le souligne très justement Adertising Age, le grand public est déjà sollicité par des applications/jeux/gadgets qui promettent de la « Réalité Augmentée » alors que les véritables technologies utilisant LA réalité augmentée telle qu’on a adoré voir dans Minority Report ou encore dans Avatar, arrive progressivement.

La réelle utilité de la RA est malheureusement détournée du grand public pour mettre en avant des campagnes de communication de grandes firmes impatientes d’utiliser la technologie d’un point de vue marketing. Certes, il faut que ça se démocratise mais il ne faut pas abuser de la démocratisation, non?

C’est là que WildEyes.fr entre jeu, puisque si vous remarquez bien pour l’instant, nous ne nous attardons pas trop du côté des « gimmicks » (gadgets) mais plus sur l’utilité de la réalité augmentée. L’idée est d’expliquer le réel avantage de mettre en place la technologie en dehors du côté « entertainment » que nous commençons à bien connaître.